Il treno coinvolto, il Regionale 3057, era partito da Lucca alle 12.39 diretto a Firenze. La donna che si è gettata sotto al treno aveva 70 anni, l'incidente è avvenuto all'altezza della stazione di Masotti, a Serravalle Pistoiese.
Nello stop, necessario all'autorità giudiziaria per effettuare i rilievi dell'incidente, sono rimasti coinvolti 11 treni regionali: nove sono stati cancellati totalmente o per parte del loro percorso, e due hanno avuto ritardi fino a 20 minuti.